3D Vision CRM

CRM отдела продаж 3D Vision: лидорубы, клоузеры и РОП, тёплые заявки с сайта, контроль звонков и отчёты смен.

Направление
CRM
Node.js
аналитика

Внутренняя система, в которой 3D Vision продаёт продвижение в Яндекс Картах. Работает в браузере, вход по коду профиля. Лидорубы ищут клиентов, клоузеры закрывают сделки, РОП (руководитель отдела продаж) следит за обоими. Внутри рабочие данные, поэтому экраны показать не могу.

(01)

Воронка

Карточки компаний проходят этапы: новый, поиск ЛПР, ЛПР подтверждён, передан. Одни и те же данные видны четырьмя способами: канбан, таблица, календарь и «Контроль звонков». Просроченный звонок подсвечивается.

(02)

Тёплые заявки

Обращения с сайта 3D Vision попадают в отдельный раздел. РОП назначает клоузера, клоузер меняет статус и оставляет заметку в карточке заявки.

(03)

Роли и смены

Когда ЛПР подтверждён, карточка попадает в общую очередь клоузеров. Отчётность привязана к сменам, а у РОПа своя аналитика по лидорубам и клоузерам.

Следующая работаVelune CRM →
Небоскрёбы на закате, пиксельная графика